The Amazon vs. Google Feud، Explained (and How It Affects You)

2023 مؤلف: Peter John Melton | [email protected]. آخر تعديل: 2023-11-26 11:14

يجب ألا يكون على المستخدمين معرفة معلومات عن عداءات شركات التكنولوجيا. في عالم مثالي ، حيث تمثل تجربة المستخدم الأولوية القصوى ، لن تعتمد قدرتك على مشاهدة مقاطع الفيديو على مدى نجاح شركتين عالميتين في الحصول على هذا الشهر.

إذا لم تلاحظ ذلك ، فنحن لا نعيش في عالم مثالي.

أعلنت شركة Google هذا الأسبوع عن توقف YouTube عن العمل في أجهزة Fire TV التابعة لشركة Amazon في شهر كانون الثاني. جوجل أيضا قصد عمدا يوتيوب على عرض صدى ، للمرة الثانية هذا العام.

إذا كنت تقرأ الكثير من أخبار التكنولوجيا ، فإنك ترى ذلك قادمًا. معظم الناس لا يفعلون ذلك ، لذلك نقدم لكم شرحًا سريعًا عن سبب عدم تمكن هذين العملاقين التقنيين من تحقيق النجاح ، وما يعنيه للمستخدمين.

كل شيء على الإنترنت هو مسابقة

من الواضح أن غوغل وأمازون تتنافسان على عدد من المنتجات. ولكن حتى قبل ظهور المساعدين الصوتيين وعصوات البث ، رأت Google أن Amazon بمثابة منافسة في مساحة البحث. في عام 2014 ، نقلت شركة Mashable عن الرئيس التنفيذي لشركة Google ، إريك شميدت قوله:


If you are looking for something to buy, you are more often than not looking for it on Amazon. They are obviously more focused on the commerce side of the equation, but, at their roots, they are answering users’ questions and searches, just as we are.

على هذا النحو ، كان دائما على خلاف اثنين قليلا. يريد Amazon أن يكون محطة واحدة للتسوق في جميع أنحاء الإنترنت ، وتريد Google أن تكون… بشكل جيد كل شىء على شبكة الاتصال العالمية.

Amazon Cast Aside Google Streaming Device

الأمازون يعرف إنها المحطة الأولى للأشخاص عندما يذهبون للتسوق. أنت تتوجه إلى Amazon.com ، فأنت تكتب ما تريد ، وتتوقع العثور عليه بسرعة.

ولكن إذا انتقلت إلى Amazon وبحثت عن Google Casting streaming stick ، فستظهر النتائج الأعلى على النحو التالي:

هذا صحيح: أول نتائين هما Fire Fire من Amazon … ولا يوجد جهاز Chromecast في الأفق. استمر في التمرير ، وستجد الكثير من الأجهزة المزعجة تشابه جهاز Chromecast ، ولكنك لن تعثر على أي أجهزة Chromecast فعلية من Google. (باعتباري مدونًا ، لا يسعني إلا أن أضحك عندما تعاني Google ، من جميع الشركات ، بسبب نتائج بحث غير عادلة ، ولكن هذا بجانب هذه النقطة.)

فلماذا لا يتم سرد Chromecast؟ نظرًا لأنه في عام 2015 ، حظرت Amazon بشكل قاطع بيع أجهزة Chromecast من Google على موقعها ، حيث تم حذف البيانات من قبل موردي الجهات الخارجية. هنا كان تفسير أمازون في ذلك الوقت:


Over the last three years, Prime Video has become an important part of Prime. It’s important that the streaming media players we sell interact well with Prime Video in order to avoid customer confusion.

لا يمكنك مشاهدة Amazon Prime Video على Chromecast من Google ، ولكن بيان Amazon هنا هو أمر مضلل بشكل لا يصدق: إنه اختيار الأمازون ما إذا كنت تريد دعم فيديو Prime على Chromecast ، وليس Google. لذلك اختار Amazon عدم وضع Amazon Prime Video على جهاز Chromecast ، ثم استخدم ذلك كعذر لحظره من متجره.

يمكن أن يقوم Amazon بإضافة دعم Chromecast إلى خدمة Prime Video الخاصة به وقتما تشاء - تمامًا مثلما أضافت دعمًا إلى Apple TV هذا الأسبوع. بالنسبة لي ، يبدو من الواضح أن ما يريده أمازون حقا هو عدم بيع المنتجات التي تتنافس مع تلك الخاصة بهم. الأمازون ليست فقط على استعداد لقول ذلك صراحة.

في الانتقام ، جوجل يقتل YouTube على أجهزة الأمازون

أستخدم firestick لمشاهدة YouTube بشكل أساسي وفجأة ظهرت هذه الرسالة اليوم. ليس هناك #youtube على #FireTV من 1/1/18. عظيم! pic.twitter.com/Pe53chi4ft

- اقبال أشرف (eqbalashraf) 6 ديسمبر 2017

وبالمثل ، لا يوجد سبب تقني لعدم عرض برنامجي Echo و Fire TV مقاطع فيديو YouTube. في الماضي ، ادعت شركة Google أن برنامج Echo Show ينتهك بنود الخدمة ، إلا أنه ليس امتدادًا لتخيّل Amazon و Google الفرز بهدوء في ظل ظروف مختلفة.

افترض العديد من المعلقين أن Google كانت تستخدم YouTube كرافعة للحصول على امتيازات من Amazon على واجهة Chromecast. صرحت Google بهذا صراحة للمرة الأولى في بيان صريح هذا الأسبوع:


We’ve been trying to reach agreement with Amazon to give consumers access to each other’s products and services. But Amazon doesn’t carry Google products like Chromecast and Google Home, doesn’t make Prime Video available for Google Cast users, and last month stopped selling some of [Google-owned] Nest’s latest products. Given this lack of reciprocity, we are no longer supporting YouTube on Echo Show and FireTV.

جوجل تقول ، وبعبارات لا لبس فيها ، إنها تريد من Amazon أن تبيع منتجات أجهزة Google على Amazon.com ، وأنها تريد أن يعمل برنامج Prime Video على جهاز Chromecast ، وأنها ترغب في احتجاز مستخدمي Fire TV و Echo Show رهينة هذه الأشياء تحدث. يعد YouTube من أكثر منصات الفيديو شيوعًا على هذا الكوكب ، ويحصل في الواقع على الكثير من الاستخدامات على أجهزة التلفزيون ، لذا فإن هذا التغيير يجعل أجهزة أمازون أقل جاذبية.

من السهل أن ترى ذلك على اعتبار أن Google تسيء استخدام سلطتها ، نظرًا لأن Google تسيء استغلال سلطتها. لكن جوجل ، من جانبها ، تدعي أنه ليس لديها خيار ، لأن الأمازون يسيء استخدامها هم قوة.

المستخدمين يفقدون كالأمازون وغوغل قتال

لا يوجد شيء غير قانوني حول أي من هذا. تستطيع Google منع منتجات Amazon من الوصول إلى YouTube إذا أرادت ذلك ، ويمكن أن ترفض Amazon بيع منتجات معينة إذا أرادت ذلك. لكنها بالتأكيد سيئة للمستخدمين.

يمكنك القول من هو هنا ، وأنا متأكد من الناس في التعليقات. لا أهتم بذلك. أعتقد أنه ينبغي على الشركتين إيجاد طرق لجعل الحياة أسهل لعملائها ، والآن لا يبدو مهتمًا بشكل خاص بالقيام بذلك.

بالطبع ، لم يعد الأمر يتعلق بجهاز Chromecast فقط. بمجرد إصدار Amazon للأصداء و Alexa ، أصبح الاثنان منافسين مباشرين في مساحة البحث الأوسع. قامت Google ببناء منصة Google Home ردا على هذا التهديد … أي تخمين ماذا يحدث إذا كنت تبحث عن Google Home Mini على Amazon؟

مما يجعل تجربة التسوق في منطقة الأمازون أسوأ بالنسبة إلى المستخدمين الذين يعرفون ما يريدون ، تمامًا مثل حصار Google على YouTube يجعل خدمة الفيديو لديهم أكثر صعوبة في الوصول إلى مشاهدي YouTube المحتملين. لن تركز الشركات التي تركز على مستخدميها على هذا النوع من الأعمال المثيرة ، ولكن في الوقت الحالي ، يركز كل من Amazon و Google على بناء إمبراطورياتهم ، حتى لو كان ذلك يعني جعل الحياة أسوأ للمستخدمين. وهذا عار.